Αυτή η πολιτική απορρήτου καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο η ιδιοκτησία χρησιμοποιεί και προστατεύει τυχόν πληροφορίες που μας δίνετε όταν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο.
Η εταιρεία μας δεσμεύεται να διασφαλίζει την προστασία του απορρήτου σας. Εάν σας ζητήσουμε να παρέχετε ορισμένες πληροφορίες με τις οποίες μπορείτε να αναγνωριστείτε όταν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, τότε μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι θα χρησιμοποιηθούν μόνο σύμφωνα με αυτήν τη δήλωση απορρήτου.
Αυτά που μαζεύουμε
Ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Ονομα
- Στοιχεία επικοινωνίας συμπεριλαμβανομένων τηλεφώνου και email
- Δημογραφικές πληροφορίες όπως ταχυδρομικός κώδικας, προτιμήσεις και ενδιαφέροντα
- Στοιχεία πιστωτικής κάρτας εάν η κράτηση πραγματοποιείται ηλεκτρονικά μέσω της μηχανής κρατήσεών μας ή των OTA (Ηλεκτρονικοί Ταξιδιωτικοί Πράκτορες)
Τι κάνουμε με τις πληροφορίες που συλλέγουμε
Απαιτούμε αυτές τις πληροφορίες για να κατανοήσουμε τις ανάγκες σας και να σας παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες, και ειδικότερα για τους ακόλουθους λόγους:
- Εσωτερική τήρηση αρχείων.
- Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
- Ενδέχεται να στέλνουμε περιοδικά διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με ειδήσεις, ειδικές προσφορές ή άλλες πληροφορίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας φανούν ενδιαφέρουσες χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email που έχετε δώσει.
Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή τηλεφώνου. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να προσαρμόσουμε τον ιστότοπο σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας.
Ασφάλεια δεδομένων
Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας είναι ασφαλείς. Προκειμένου να αποτραπεί η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη, έχουμε θεσπίσει φυσικές, ηλεκτρονικές και διαχειριστικές διαδικασίες για την προστασία και την προστασία των πληροφοριών που συλλέγουμε.
Επίσης, χρησιμοποιούμε τις Υπηρεσίες Google Cloud για την ασφάλεια των πληροφοριών μας (https://cloud.google.com/security/compliance/gdpr/)
Έλεγχος των προσωπικών σας στοιχείων
Μπορείτε να επιλέξετε να περιορίσετε τη συλλογή ή τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων με τους ακόλουθους τρόπους:
- Κάθε φορά που σας ζητείται να συμπληρώσετε μια φόρμα στον ιστότοπο και να εγγραφείτε στη διαδικασία μάρκετινγκ του ενημερωτικού μας δελτίου
- κατά την ώρα του check in σας ζητείται να συμπληρώσετε μια φόρμα, αναζητήστε το πλαίσιο στο οποίο μπορείτε να κάνετε κλικ για να υποδείξετε ότι δεν θέλετε να χρησιμοποιηθούν οι πληροφορίες για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ
- εάν έχετε συμφωνήσει προηγουμένως να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, μπορείτε να αλλάξετε γνώμη ανά πάσα στιγμή, διαγράφοντας την εγγραφή σας από το ενημερωτικό μας δελτίο.
- Εάν θέλετε να διαγράψετε όλα τα αρχεία σας από την τοπική μας βάση δεδομένων, στείλτε μας email στο info@kapsohorainn.gr
Δεν θα πουλήσουμε, δεν θα διανείμουμε ή θα εκμισθώσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους, εκτός εάν έχουμε την άδειά σας ή απαιτείται από το νόμο να το πράξουμε.
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας στείλουμε διαφημιστικές πληροφορίες σχετικά με την ιδιοκτησία μας.
Μπορείτε να ζητήσετε λεπτομέρειες για τα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς σύμφωνα με το DPA (Data Protection Act 1998) και τον GDPR (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων). Εάν θέλετε ένα αντίγραφο των πληροφοριών που έχετε για εσάς, γράψτε στο info@kapsohorainn.gr.
Αποδέχεστε ότι τυχόν καταχωρίσεις που κάνετε σε ένα επιτόπιο βιβλίο επισκεπτών, εάν είναι διαθέσιμες, δεν θα περιέχουν προσωπικά στοιχεία ή στοιχεία που δεν θα θέλατε να αποκαλυφθούν. Οποιεσδήποτε καταχωρίσεις που περιέχουν προσωπικά στοιχεία που ενδέχεται να εμπίπτουν στο GDPR ενδέχεται να αφαιρεθούν και να καταστραφούν.