Η εταιρεία μας δίνει προτεραιότητα στις αξίες της υγείας και της ασφάλειας του προσωπικού και των επισκεπτών της και επιθυμεί να προσφέρει μια απόλυτα ευχάριστη διαμονή.
Η επιχείρησή μας συμμορφώνεται με όλους τους κανόνες και τους κανονισμούς που εφαρμόζονται προκειμένου να παρέχει ένα υγιές και ασφαλές περιβάλλον, όπως υπαγορεύεται από το πρωτόκολλο του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας για τον COVID-19 και τις ελληνικές αρχές.
Μέτρα ατομικής υγιεινής και Μέσα Ατομικής Προστασίας
- Παρέχονται ΜΑΠ για το προσωπικό και σταθμοί απολύμανσης σε διαφορετικούς χώρους στον εξωτερικό χώρο.
- Εκπαίδευση προσωπικού για την ασφαλή και σωστή χρήση των ΜΑΠ.
- Εκπαίδευση προσωπικού για σχέδιο έκτακτης ανάγκης και πρωτόκολλα σε περίπτωση πιθανής μόλυνσης από COVID-19.
- Επίβλεψη όλων των τρίτων μερών (παραδόσεις, πελάτες, συντήρηση κ.λπ.) που εισέρχονται στο ξενοδοχείο και συμμόρφωση με όλες τις απαιτούμενες αποστάσεις κοινωνικής απόστασης και χρήση ΜΑΠ εάν απαιτείται.
- Συνεχής εκπαίδευση του προσωπικού σχετικά με τον τρόπο διατήρησης της προσωπικής υγιεινής και προληπτικά μέτρα σε όλους τους τομείς.
- Απαιτείται εκπαίδευση του προσωπικού για την άμεση ενημέρωση της διοίκησης για την ενεργοποίηση του σχεδίου δράσης σε περίπτωση ύποπτων συμπτωμάτων COVID-19 ή/και πιθανής μόλυνσης, ώστε να τεθεί σε καραντίνα και να ακολουθηθούν οι κατάλληλες διαδικασίες και πρωτόκολλα.
- Συχνό πλύσιμο των χεριών με σαπούνι και νερό.
- Η επαφή με τα χέρια και κάθε στενή επαφή θα πρέπει να αποφεύγεται μεταξύ των επισκεπτών και του προσωπικού και τρίτων. Απαιτείται απόσταση ασφαλείας τουλάχιστον 1,5 μέτρου σε όλους τους χώρους εργασίας και μη.
Ρεσεψιόν
- Συμμορφωνόμαστε με όλα τα απαιτούμενα υγειονομικά μέτρα, πρωτόκολλα και κανονισμούς. Τήρηση κοινωνικής απόστασης 1,5 μέτρου χωρίς αυστηρή προσωπική επαφή με τους πελάτες και συχνό πλύσιμο χεριών και απολύμανση.
- Το προσωπικό θα είναι διαθέσιμο για να προσφέρει στους επισκέπτες λεπτομερή υγειονομικά πρωτόκολλα πληροφοριών COVID-19 και βοήθεια σχετικά με τα δημόσια και ιδιωτικά νοσοκομεία και τοπικά φαρμακεία.
- Το προσωπικό θα εφοδιαστεί με κατάλληλα ΜΑΠ, ιατρικά κιτ, συμπεριλαμβανομένων μάσκες μίας χρήσης, απολυμαντικό χεριών και απολυμαντικά μαντηλάκια χεριών, μακρυμάνικα ρόμπες, ποδιές και θερμόμετρα λέιζερ.
- Στη ρεσεψιόν διατίθεται απολυμαντικό χεριών.
- Οι επιφάνειες υψηλής αφής της υποδοχής απολυμαίνονται και απολυμαίνονται συχνά.
- Γρήγορο check in και check out για να ενεργοποιήσετε τη μειωμένη χωρητικότητα στον χώρο της ρεσεψιόν.
- Οι κάρτες-κλειδιά θα απολυμανθούν και θα απολυμανθούν.
- Το check out πραγματοποιείται πριν από τις 11:00 και το check in από τις 15:00.
Διατηρούμε αρχείο με τα άτομα που διέμεναν στο ξενοδοχείο – όνομα, εθνικότητα, ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης, στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση, τηλέφωνο, email), ώστε να μπορούμε να επικοινωνούμε με στενές επαφές για οποιοδήποτε κρούσμα COVID-19 , το οποίο μπορεί να εντοπιστεί στη συνέχεια. Δίνεται προσοχή στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και όλοι οι επισκέπτες ενημερώνονται ότι τηρείται αρχείο για λόγους δημόσιας υγείας.
Καθαριότητα
- Το προσωπικό καθαριότητας θα φορά τα κατάλληλα ΜΑΠ
- Όλοι οι χώροι, οι κοινόχρηστοι χώροι και οι επιφάνειες θα απολυμαίνονται συχνά.
- Ενδελεχής καθαρισμός και απολύμανση δωματίου κατά την αναχώρηση του πελάτη
- Οι πόρτες και τα παράθυρα θα παραμείνουν ανοιχτά, όπως και όταν απαιτείται για τον αερισμό των χώρων και των κοινόχρηστων χώρων.
Δημόσιοι χώροι
- Όλοι οι κοινόχρηστοι χώροι και οι επιφάνειες θα απολυμαίνονται συχνά.
- Ενδελεχής καθαρισμός και απολύμανση δωματίου κατά την αναχώρηση του πελάτη
- Οι δημόσιοι χώροι θα μεταδοθούν στον αέρα
- Σε όλο το ξενοδοχείο θα υπάρχουν σταθμοί απολύμανσης
- Συχνός καθαρισμός και απολύμανση επιφανειών και περιοχών υψηλής επαφής.
- Σήμανση για υπενθύμιση από τους πελάτες και διατήρηση κοινωνικής απόστασης
- Καθαρισμός και απολύμανση όλων των επιφανειών.
Bar
- Το προσωπικό του μπαρ θα φορά τα κατάλληλα ΜΑΠ
- Τα τραπέζια και οι καρέκλες απολυμαίνονται πριν από κάθε χρήση από τους επισκέπτες.